Your Cart

Email: info@weightnatur.com

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Überblick

  • Unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen sind 14 Tage gültig. Wir können Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder einen vollständigen Umtausch anbieten, wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind.
  • Damit Ihr Artikel zurückgegeben werden kann, muss er unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
  • Um Ihre Rücksendung abzuschließen, ist eine Quittung oder ein Kaufbeleg erforderlich.
  • Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Rückerstattungen


Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Wenn Ihre Genehmigung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen


Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie Ihr Bankkonto noch einmal.

Dann wenden Sie sich an Ihre Bank; Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert häufig eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse.

Ausverkaufsartikel


Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Ausverkaufte Artikel sind nicht erstattungsfähig.

Austausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.

Geschenke

Wenn Sie den Artikel als Geschenk gekauft haben und dieser direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Betrag Ihrer Rücksendung. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir dem Schenkenden das Geld zurück und benachrichtigen ihn über Ihre Rücksendung.

Versandrücksendungen

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie uns eine E-Mail und wir geben Ihnen Anweisungen

Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Kosten für den Rückversand werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn Sie eine erhalten.

Die Zeit, die es dauert, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht, kann je nach Wohnort variieren.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, der teurer ist, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr zurückgegebener Artikel eintrifft.

Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter info@weightnatur.com für Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen.

Weltweiter Versand

Wir verschicken Weltweit

Einfache 14-tägige Rückgabe

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Internationale Garantie

Wird im Land der Nutzung angeboten

100 % sichere Kaufabwicklung

Banküberweisung / Kryptowährung